Política de Privacidade
Última atualização: 19 de setembro de 2026
A Firstin Soluções Tecnológicas respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários do site do ManagerPlus.
Esta Política de Privacidade explica, de forma objetiva, quais dados podem ser tratados durante a utilização do site, para quais finalidades eles podem ser utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.
Esta política deve ser lida em conjunto com a Política de Cookies.
1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados ao site do ManagerPlus é a Firstin Soluções Tecnológicas.
Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o contato pode ser realizado pelo e-mail:
2. Quais dados podem ser tratados
O site pode tratar dados pessoais fornecidos diretamente pelo próprio usuário, especialmente quando houver o envio de formulários ou solicitações de contato.
Dependendo da interação realizada, esses dados podem incluir:
- nome;
- empresa;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- conteúdo da mensagem enviada;
- outras informações inseridas voluntariamente pelo usuário no formulário.
Também podem ser tratados dados técnicos relacionados ao acesso e à navegação, como informações necessárias à segurança, prevenção de abuso, funcionamento do site e medição estatística de uso, conforme descrito nesta política e na Política de Cookies.
3. Para quais finalidades os dados podem ser utilizados
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- responder solicitações enviadas pelo usuário;
- prestar informações sobre o ManagerPlus e os serviços relacionados;
- dar continuidade a contatos comerciais ou institucionais iniciados pelo próprio usuário;
- prestar suporte ou orientação quando aplicável;
- proteger o site contra abuso, automações maliciosas, spam e outras atividades indevidas;
- manter a segurança, a disponibilidade e o funcionamento adequado do site;
- compreender, de forma estatística, como o site é utilizado, quando houver autorização para ferramentas opcionais de análise;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
O tratamento será realizado de acordo com a finalidade aplicável e com a base legal adequada prevista na legislação de proteção de dados, conforme o contexto de cada interação.
4. Formulário de contato
Quando o usuário envia o formulário de contato, as informações fornecidas são utilizadas para receber, analisar e responder à solicitação.
Os dados enviados poderão ser processados por serviços técnicos utilizados pela Firstin para viabilizar o recebimento e o encaminhamento dessas mensagens.
O usuário deve evitar o envio de dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessárias ao atendimento da solicitação.
5. Proteção contra abuso e automações maliciosas
A página de contato utiliza o Cloudflare Turnstile para ajudar a identificar acessos automatizados, tentativas de abuso, spam e outras atividades potencialmente maliciosas.
Esse recurso possui finalidade de segurança e proteção do formulário e da infraestrutura do site.
6. Cookies, métricas e tecnologias de terceiros
O site utiliza tecnologias de medição e serviços de terceiros para funcionamento, segurança, apresentação de conteúdo e análise de utilização.
Entre as tecnologias atualmente utilizadas estão:
- Cloudflare Web Analytics, para métricas técnicas e estatísticas gerais;
- Google Tag Manager, para gerenciamento controlado de tags;
- Google Analytics 4, quando autorizado pelo visitante;
- armazenamento local do navegador para lembrar preferências de consentimento;
- Google Fonts, para carregamento da tipografia do site;
- YouTube, em modo de privacidade aprimorada, para exibição de vídeos incorporados;
- Cloudflare Turnstile, para proteção do formulário de contato.
As ferramentas opcionais de análise são controladas de acordo com as preferências informadas pelo visitante.
O site utiliza o Google Consent Mode para comunicar essas preferências às ferramentas compatíveis do Google.
Atualmente, não são utilizadas tags de publicidade, remarketing ou personalização de anúncios.
Caso essas tecnologias sejam incorporadas futuramente, esta Política de Privacidade e a Política de Cookies serão atualizadas e, quando necessário, uma nova escolha de consentimento será solicitada.
Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies.
7. Compartilhamento com terceiros e operadores
A Firstin poderá utilizar fornecedores e prestadores de serviços para viabilizar o funcionamento do site e o processamento das interações realizadas pelos usuários.
Esses serviços podem envolver, conforme a funcionalidade utilizada:
- hospedagem e entrega de conteúdo;
- segurança e proteção contra abuso;
- processamento e encaminhamento de formulários;
- medição de audiência e análise de uso, quando autorizada;
- carregamento de fontes e conteúdos incorporados de terceiros.
O tratamento realizado por esses fornecedores deve estar relacionado às finalidades necessárias à prestação do respectivo serviço.
8. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores tecnológicos utilizados pelo site podem possuir infraestrutura, servidores ou operações localizadas fora do Brasil.
Nesses casos, dados técnicos ou informações relacionadas à utilização desses serviços podem ser processados em outros países, observadas as regras aplicáveis à proteção de dados e as medidas adotadas pelos respectivos fornecedores.
9. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ao atendimento da solicitação realizada, à proteção dos direitos da Firstin ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Os períodos de retenção podem variar de acordo com a natureza da informação, a finalidade do tratamento e eventuais exigências legais aplicáveis.
As preferências de consentimento armazenadas localmente no navegador permanecem válidas por até 12 meses, conforme detalhado na Política de Cookies.
10. Segurança das informações
A Firstin adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do site e com os dados tratados, buscando proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Por isso, as medidas de segurança são continuamente avaliadas e podem ser atualizadas conforme a evolução da tecnologia e dos riscos identificados.
11. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- informações sobre o compartilhamento de dados;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão, quando aplicável;
- revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento, quando aplicável e observadas as hipóteses legais de conservação;
- demais direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações podem ser encaminhadas para:
A Firstin poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender a determinados pedidos relacionados a dados pessoais.
12. Dados pessoais sensíveis
O site e seus formulários não são destinados à coleta de dados pessoais sensíveis.
O usuário deve evitar enviar informações dessa natureza, salvo quando isso for estritamente necessário e houver orientação específica da Firstin para esse fim.
13. Links e serviços externos
O site pode conter links para páginas, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas, termos e práticas de privacidade dos respectivos responsáveis.
A Firstin não controla as práticas de tratamento de dados adotadas por sites externos independentes.
14. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A data da última atualização será indicada no início desta página.
Quando uma alteração modificar de forma relevante as finalidades relacionadas a uma escolha de consentimento, uma nova manifestação poderá ser solicitada ao visitante.
15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato com a Firstin Soluções Tecnológicas pelo e-mail: